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SPRING CO 2026
Renouvelle ton dressing pour le printemps !
Profitez du retour des beaux jours pour rafraichir votre dressing.
Vestes légères, chemises fluides et couleurs lumineuses — tout pour un printemps plein de style.☀️🤎
Foire aux questions
Quelle est la politique de retour ?
Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Si toutefois un article ne vous convient pas, vous avez la possibilité de nous le retourner dans un délai de 14 jours après réception. Notre équipe reste disponible pour vous accompagner et fera le maximum pour trouver une solution qui vous convienne.
Comment suivre l’acheminement de ma commande ?
Dès que votre commande sera expédiée, vous recevez un e-mail de la part du transporteur contenant votre numéro de suivi.
Grâce à ce numéro, vous pouvez vérifier l’avancement de votre livraison directement sur le site du transporteur :
- Mondial Relay (France & Europe) :
https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/
- La Poste / Colissimo :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
Quand recevrai-je ma commande ?
Après la préparation de votre commande (24 à 48h heures ouvrées), la livraison en France et en Belgique s’effectue généralement sous 2 à 4 jours ouvrés avec Colissimo à domicile ou 3 à 6 jours ouvrés avec Mondial Relay en point relais.
Pour les autres pays, les délais de livraison peuvent être plus longs et varient selon la destination et le transporteur choisi.
Proposez vous la remise en main propre ?
Oui, dans le 59 (Nord).
Il vous suffit de nous envoyer la capture d’écran de votre panier, sur un de nos réseaux sociaux et nous organiserons une remise en main propre dans les plus brefs délais.
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez contacter le service client par email à l’adresse suivante : jihemcollection@gmail.com.
Notre équipe est réactive et met tout en œuvre pour vous apporter une réponse au plus vite.
Sinon, vous pouvez également remplir le formulaire de contact suivant afin que nous puissions traiter votre demande.
Livraison rapide
Expédition sous 24h à 48h
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